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Ein Hospitality Impuls für Dich
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Das Video 1 Minuten 52 Sekunden.



Hospitality

Verändert Alles 

Menschen, die sich gesehen fühlen,
bleiben, kaufen und kommen immer wieder zurück.

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Standing Ovations

Behandelst du dich wie deinen besten Gast? 

 

Nimm dir bitte einen Moment Zeit, schließe die Augen und überlege, was dein Lieblingsrestaurant, Café oder Hotel so besonders macht? Warum gehst du da so gerne hin? Wie fühlst du dich dort? Was macht es aus? Was macht es mir dir ganz persönlich?

 

So bzw. so ähnlich beginnen viele meiner Impulsvorträge oder Workshops. Dann fallen Worte wie Nähe, Vertrautheit, Wohlfühlen, Gesehen werden, Freundschaft, Liebe, Qualität, Design...

 

In Folge tauchen wir dann tiefer in das Thema ein. So wie bei meinem Impuls diese Woche, wo es bei einem Firmenfest um die Kunst des Gastgebens, Mut und Routinen ging. Erzählt anhand meiner Geschichte der letzten Jahre. Die Antwort, ob der Impuls erfolgreich war findest du im Video :)

 

Auch dort war eine der Fragen: Schenkst du dir selbst die Hospitality, die du deiner Familie, deinen Freunden, deinen Mitarbeitenden und Kollegen, Kundinnen, Gästen und Partnerinnen schenkst?

In der Zeit zwischen den Jahren habe ich mir Zeit genommen eine Mindmap mit Fragen für mich zu gestalten. Fragen, wie mein Jahr 2025 aussehen soll und was es dafür braucht, dass ich mich wie meinen besten Gast behandle und da dran bleibe.

 

Eine Studie der App Strava hat ergeben, dass Vorsätze für gewöhnlich nicht länger als bis zum 19. Jänner halten. Ich bin zwar noch gut dabei, aber dennoch lohnt es sich immer einen Blick darauf zu werfen.

 

Auch wenn jetzt schon der März vor der Türe steht: ich möchte dich einladen, dir ein paar Fragen zu stellen und diese auch im Kreise deiner Liebsten zu besprechen.

Ich wünsche dir wundervolle Momente mit deinen Lieblingsmenschen, ausreichend Zeit für dich, Raum für Inspiration und Erlebnisse, besondere Herz-Begegnungen und viel Strahlen, das von Innen kommt!

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Elegant Feminine Handwritten Mind Map Brainstorm-1
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Gastfreundschaft zum Anhören.  

 

Meine eigene Stimme hören? Aktuell schwierig , aber ich bin dran und trainiere meine Stimme :) Dennoch, ich bin ganz zufrieden und nach ein paar Minuten wird's richtig spannend finde ich!

 

Anna Werr hat mich gefragt, warum echte Gastfreundschaft alles verändert!

 

Wir sprechen darüber, warum Hospitality weit über gutes Essen und ein schönes Ambiente hinausgeht. und wie wahre Hospitality Unternehmen 

erfolgreicher macht, Teams stärkt und sogar die Selbstführung verbessert.

 

Warum du unbedingt reinhören solltest?

 

Dieses Gespräch ist voller Impulse, wie du Hospitality als Gamechanger nutzen kannst. Ich teile Einblicke aus meiner Arbeit mit internationalen Unternehmen und bei großen Events – inklusive einem Learning aus einer indischen Luxushochzeit mit 10.000 Gästen!

 

Also: Kopfhörer auf, zurücklehnen, spazieren gehen und eintauchen in die Welt der echten Gastfreundschaft!

Hier anhören:  Spotify / YouTube

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Magische Momente, inspirierende Begegnungen, Tipps und Spannendes rund um Hospitality. Ein Klick entfernt:

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Danke, schön, dass du da bist!

 

Ich bin noch immer ganz im Flow dank der vielen tollen Rückmeldungen auf meinen letzten Newsletter und das Video im Jänner. Vielen Dank!

 

Dir gefällt was ich mache und du weißt aber nicht, ob die gemeinsame Arbeit oder ein Impuls sinnvoll wäre?

 

Hospitality ist eine Haltung. Weit mehr als nur Service. Es ist die Kunst, Menschen willkommen zu heißen, ihnen das Gefühl zu geben sie  zu sehen und ihnen Wertschätzung zu schenken – egal, ob es sich um Kundinnen, Mitarbeiter oder Partnerinnen handelt.

 

Menschen, die sich gesehen fühlen, bleiben, kaufen und kommen immer wieder zu dir zurück.

Apropos sehen! In Zukunft melde ich mich regelmäßig mit persönlichen Einblicken, außergewöhnlichen Empfehlungen und inspirierenden Geschichten. Freut euch auf besondere Orte, die echte Gastfreundschaft leben, und exklusive Tipps, die euch und euer Unternehmen voranbringen. Worüber möchtest du mehr lesen? Schreibe mir - ich freue mich auf deine Gedanken. 

 

Meiner Datenbank habe ich ein Upgrade verpasst und daher bist du vielleicht neu oder wieder auf meinem Verteiler gelandet. Wenn du das nicht willst, dann bitte ich dich um Abmeldung und freue mich, wenn wir persönlich oder über andere Kanäle in Kontakt bleiben.

 

Ich wünsche dir, dass du dich wie deinen besten Gast behandelst und mich wissen lässt, wie es dir dabei geht und ob dir die Mindmap geholfen hat.

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Persönliche Antwort
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“Was haben Sterne-Restaurants, Luxushotels und Therapeuten gemeinsam?

 

Sie haben es verstanden menschliche Wärme systematisch zu monetarisieren."

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Queen of Hospitality, Friedreich Hospitality, Wien, Österreich

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